מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 19 באוקטובר 2026

גוטוירט סוכנות לביטוח ("הסוכנות", "אנחנו") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר. מסמך זה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים: שם מלא, מספר טלפון והנושא שבו תרצו עזרה, כפי שמולאו בטופס יצירת הקשר.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו ומועדי גלישה, ונתוני שימוש כלליים באתר.
• הגדרות נגישות: העדפות תוסף הנגישות נשמרות במכשיר שלכם בלבד (localStorage) ואינן נשלחות אלינו.

אין חובה חוקית למסור מידע, אך ללא מילוי הפרטים בטופס לא נוכל לחזור אליכם.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• יצירת קשר חוזר ומתן מענה לפנייתכם.
• הכנה לשיחה ראשונית ובירור צרכים.
• תפעול, אבטחה ושיפור האתר.
• עמידה בדרישות החוק והרגולציה החלות על סוכני ביטוח.

איננו משתמשים בפרטים שנמסרו בטופס למטרות דיוור שיווקי, אלא אם נתתם לכך הסכמה מפורשת נפרדת.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר רק:

• לספקי שירות הפועלים מטעמנו ובכפוף לחובת סודיות, כגון אחסון האתר, מערכת ניהול קשרי לקוחות ושירותי תקשורת.
• לחברות ביטוח וגופים מוסדיים, אך ורק לאחר שביקשתם מאיתנו פעולה מולם ובהסכמתכם.
• לרשויות, אם נדרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

ספקי שירות מסוימים עשויים לאחסן מידע מחוץ לישראל, תוך הקפדה על רמת הגנה נאותה.

4. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, להגנה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

5. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלעיל או נדרש על פי דין, ולאחר מכן יימחק או יאופיין באופן שאינו מאפשר זיהוי.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. עוגיות הכרחיות פועלות תמיד, והן נדרשות לתפעול האתר. עוגיות סטטיסטיקה (מדידת שימוש ושיפור האתר) ועוגיות שיווק (כולל שיתוף מידע עם שותפים לצרכי פרסום) יופעלו רק אם תאשרו אותן בבאנר העוגיות. את הבחירה אפשר לשנות בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד, וכן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

7. הזכויות שלכם

על פי החוק, אתם רשאים לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. לכל בקשה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@gutvirt.co.il או בטלפון 03-9042354, ונשיב בהקדם האפשרי.

8. שינויים במדיניות

נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.

9. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: info@gutvirt.co.il, גוטוירט סוכנות לביטוח (1993) בע"מ, הרצל 39, פתח תקווה. ראו גם את תנאי השימוש.